Flow
ご依頼の流れ
STEP
02
お打ち合わせ
初回のヒアリング
お客様のご自宅、店舗、オンラインでの打ち合わせが可能です。
オンラインをご希望の方は、インターネット接続できるPC かタブレットをご用意ください。
接続方法は簡単です。丁寧にご案内します。スマートフォンは資料が見えづらいため、推奨しません。
初回以降のお打ち合わせ
新築は店舗かオンラインで、リフォームの場合は現地にお伺いします。
お打ち合わせにご準備いただくもの
必須ではありませんが、建物と外構の調和を図るため、できる限りご用意ください。
・敷地図（敷地の寸法が分かるもの）
・配置図（建物の大きさ、配置が分かるもの）
・平面図
・立面図、写真、パースなど（建物のお色やデザインが分かるもの）
STEP
03
プラン・お見積もりのご提案
いただいたご要望を元に3D イメージを作成。概算のお見積もりをご提案します。提案料（図面作成）は無料です。修正のご希望があれば遠慮なくお申し付けください。
STEP
04
修正版プランと正式見積もりのご提示
修正版のプランとお見積もりについては、お客様の元にお伺いしてご説明します。
その場でご契約いただく必要はありません。ご家族でゆっくり話し合ってください。
STEP
05
ご契約
ご契約いただける場合は、プランナーにご連絡ください。ご契約書を作成し、お客様の元へご説明にお伺いします。
ご納得いただけましたら、ご署名・ご捺印をお願いいたします
STEP
06
ご契約後のお打ち合わせ
使用するタイルや石、植栽など、具体的な仕様についてお打ち合わせを行います。
特に色は、建物との調和やお客様の好みなど、答えのないテーマでもあるため、悩まれるお客様が多いです。一緒にじっくりと検討させていただきます。
※着工までに、着工金のご入金をお願いしております。
STEP
07
着工
工事の前には、弊社スタッフが近隣の方々へご挨拶にお伺いします。
工期中はプランナーが随時現場確認を行い、ご報告いたします。
STEP
08
お引き渡し
完成しましたら、お客様にお立合いいただき、最終確認をしていただきます。
※完成金のご入金をお願いいたします。
STEP
09
アフターフォロー
お引き渡しの際に問題がなくとも、しばらくして問題（照明が点かないなど）が発生した場合、ご契約書に記載の保証に 基づき、修理・メンテナンスを行います。少しでも気になる点や不都合がございましたら、お気軽にお申し付けください。